Versorgungssicherheit für Strom, Gas und Telekom ist sichergestellt

In den vergangenen Tagen wurden wir bei der EW Höfe AG mehrmals von Kunden angefragt, ob die Versorgungssicherheit trotz der Corona-Ausbreitung sichergestellt sei. Dieses können wir mit gutem Gewissen bestätigen.

Aktuell ist die Versorgungssicherheit für Strom, Gas und Telekom im Bezirk Höfe sehr gut. Wir sind als Netzbetreiber und als Betreiber kritischer Infrastrukturen auf Notsituationen gut vorbereitet. Auch mit reduziertem Personalbestand sind wir in der Lage die betriebsnotwendigen Prozesse und damit die Business Continuity sicherzustellen. Die entsprechenden Prozesse und Massnahmen sind bereits umgesetzt - von strikten Homeoffice-Regelungen, übers Aufsplitten von Teams, Duplizieren von Aufgaben, bis zur Remote-Steuerung von Anlagen.

Unser Kundencenter bleibt vorübergehend geschlossen, aber wir sind nach wie vor für Sie erreichbar. Sie können uns telefonisch unter der Nummer 055 415 31 11 kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@ewh.ch senden. Unser Kundensupport und alle anderen Dienstleistungen stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Für dringende Angelegenheiten ausserhalb der Bürozeiten erreichen Sie uns unter der Pikettnummer 044 415 31 31. Wir sind auch in dieser Zeit für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Der Support und andere Dienstleistungen bleiben weiterhin gewährleistet. Ausserhalb der Bürozeiten erreichen Sie uns bei dringenden Fällen auf der Pikettnummer 044 415 31 31.
EW Höfe